Megabot20.pro

Лучший помощник в торговле криптовалютами

FAQ

Если что-то пошло не так, что-то не работает, самым первым делом смотрим Журнал ошибок, возможно сообщения подскажут что надо поправить.

Сообщение об ошибке можно скопировать в чат, комьюнити иногда дает дельные советы. Либо можно обратиться к разработчикам, обычно они адекватно отвечают в рабочее время (по Москве)

Обычно для локализации проблемы необходим доступ по Teamviewer. Его можно скачать с официального сайта и запустить на сервере без установки (при запуске есть галка)

Частые ошибки и быстрое их решение

В журнале ошибок много сообщений об авторизации — в Настройках есть кнопка Проверить JWT_API, если она выдает ошибку, перезапустить службу jwt_api

Ошибка связи с Localbitcoins — проверить прокси, дату окончания подписки, доступность провайдера

Бот не закрывает сделки продажи — в ордере должен быть выдан аккаунт для приема оплаты, дата (время) транзакции оплаты должно быть позже даты ордера, сумма транзакции должна совпадать с суммой ордера

Telegram-бот не реагирует на кнопки — открыть ссылку webhook на локальном компьютере, должна быть надпись «Congrats, it’s work», если ошибка сертификата SSL, его надо продлить, если вообще не открывается, надо проверять URL ссылки

Бот не видит смс от macrodroid — скопировать ссылку для marcodrois из настроек и открыть ее локально, должна открыться пустая страница. На сервере создать папку c:\1cBases\POST, в этой папке будут тексты смс, которые бот не может распарсить, из этих текстов надо составить триггеры карт. Проверить конфигурацию на наличие TLSv1.2 и обновить Apache

На сервере кончается дисковое пространство — почистить кэш 1С сервера, скачать скрипт на рабочий стол и запустить от имени Администратора. Почистить системные файлы Windows: запустить командную строку от имени админа и выполнить команду
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
Еще можно наглядно увидеть какая папка занимает сколько %% на диске через программу Disk Space Fan


    Как с вами связаться (обязательно)
    ПочтаТелеграмWhatsAppЗвонок

    ×